سیاست حفظ حریم خصوصی Gena VPN

۱. مقررات عمومی

۱.۱. این سیاست حفظ حریم خصوصی (از این پس «سیاست») نحوه پردازش و حفاظت از اطلاعاتی را که کاربر هنگام استفاده از سرویس (از این پس «سرویس») ارائه می‌دهد، تنظیم می‌کند.

۱.۲. با استفاده از سرویس، کاربر موافقت خود را با مفاد این سیاست تأیید می‌کند. چنانچه کاربر با شرایط این سیاست موافق نباشد، موظف است استفاده از سرویس را متوقف کند.

۲. جمع‌آوری اطلاعات

۲.۱. سرویس ممکن است انواع زیر از داده‌ها را جمع‌آوری کند:

  • شناسه‌های حساب کاربری (نام کاربری، شناسه، نام مستعار و موارد مشابه)؛
  • اطلاعات فنی (نشانی IP، اطلاعات مرورگر، دستگاه و سیستم‌عامل)؛
  • تاریخچه تعاملات با سرویس.

۲.۲. سرویس از کاربر درخواست ارائه اطلاعات گذرنامه، مدارک هویتی، تصاویر یا سایر اطلاعات شخصی را ندارد، مگر اطلاعات حداقلی که برای عملکرد سرویس ضروری است.

۳. استفاده از اطلاعات

۳.۱. سرویس ممکن است اطلاعات دریافت‌شده را صرفاً برای اهداف زیر استفاده کند:

  • تضمین عملکرد قابلیت‌های سرویس؛
  • برقراری ارتباط با کاربر، از جمله ارسال اطلاعیه‌ها و ارائه پشتیبانی؛
  • تحلیل و بهبود عملکرد سرویس.

۴. انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث

۴.۱. مدیریت سرویس اطلاعات جمع‌آوری‌شده را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد، مگر در موارد زیر:

  • در صورتی که قانون چنین الزامی را مقرر کرده باشد؛
  • در صورتی که برای انجام تعهدات در قبال کاربر ضروری باشد، برای مثال هنگام همکاری با سامانه‌های پرداخت؛
  • در صورتی که خود کاربر رضایت خود را اعلام کرده باشد.

۵. نگهداری و حفاظت از داده‌ها

۵.۱. داده‌ها برای مدتی نگهداری می‌شوند که برای دستیابی به اهداف پردازش ضروری باشد.

۵.۲. مدیریت سرویس اقدامات معقولی را برای حفاظت از داده‌ها اتخاذ می‌کند، اما امنیت مطلق اطلاعات هنگام انتقال از طریق اینترنت را تضمین نمی‌کند.

۶. سلب مسئولیت

۶.۱. کاربر درک کرده و می‌پذیرد که انتقال اطلاعات از طریق اینترنت همواره با خطرات مشخصی همراه است.

۶.۲. مدیریت سرویس در قبال از بین رفتن، سرقت یا افشای داده‌ها، چنانچه ناشی از اقدامات اشخاص ثالث یا خود کاربر باشد، مسئولیتی نخواهد داشت.

۷. تغییرات در سیاست

۷.۱. مدیریت سرویس حق دارد مفاد این سیاست را بدون اطلاع قبلی به کاربران تغییر دهد.

۷.۲. ادامه استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست توسط کاربر خواهد بود.